Часто задаваемые вопросы
1. Стоимость на сайте указана за человека?
Нет, стоимость указана за автомобиль и не зависит от количества пассажиров. Для каждого класса указано, сколько пассажиров и мест стандартного багажа вмещает автомобиль.
2. Зависит ли цена от даты поездки или времени суток?
Нет, стоимость поездки не зависит от даты или времени суток.
3. Когда можно сделать заказ?
Заказ можно сделать в любое время, но не позднее чем за 12 часов до времени отправления. Мы рекомендуем делать заказ заранее.
4. В каком формате нужно указывать адрес?
Для всех стран кроме России, Украины, Белоруссии и Казахстана адрес нужно вводить только латинскими символами. Для того что бы указать отель, достаточно указать его название.
5. Нужно ли доплачивать за ожидание при задержке рейса?
Нет, водитель следит за прилетом по номеру рейса, и если рейс задерживается, он приезжает позже.
6. Будет ли водитель встречать меня с табличкой?
Да, в аэропорту водитель будет встречать вас с табличкой на выходе из зоны прилета. На табличке будет написано ваше имя. Если вы едете из отеля, водитель будет ждать вас в лобби отеля, либо свяжется с вами по телефону.
7. Какие вы даете гарантии?
Мы гарантируем, что служба такси, служба поддержки и сам водитель сделают всё, чтобы встреча состоялась. У водителя будут ваши контактные данные. У вас в свою очередь телефон диспетчера транспортной компании и водителя. Важно! Для того что бы свести до минимума шанс не встретиться с водителем держите телефон включенным. Мы сотрудничаем с проверенными компаниями, которые специализируются на трансферах, и постоянно проводим работу по контролю качества предоставляемых услуг.
8. Как можно внести оплату?
Оплату можно внести пластиковыми картами либо через. Оплата вносится путем нажатия кнопки "оплатить" и перехода на соответствующую платежную страницу.
9. В какой валюте платить?
Предоплату можно внести евро, долларах или фунтах. Оплата водителю обязательно производится в местной валюте. Точная сумма которую нужно оплатить водителю, указана в ваучере. Пожалуйста, приготовьте необходимую сумму наличными заранее.
Что говорят люди о нас
Arranged airport transfers with tengri travel via internet. Great service picked up on time, quality mini bus, water provided and safe transfer. Very happy with service and will use again.
stephen 04.05.2017Booked a return trip from Dalaman airport to Sarigerme Hilton Hotel. Driver was waiting at airport for us helpful friendly guy. Return transfer arrived a five minutes early. Again helpful & friendly driver. Thank you Tengritransfers :)
Elena 07.07.2017very efficient service - clean comfortable vehicles - everything organized and on time
David 21.06.2017